LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan Penggunaan on88

Kami di on88 menyusun syarat dan ketentuan ini untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat kepada semua pengguna di Malaysia. Dengan mematuhi panduan ini, anda mengakui pemahaman dan...

KESELAMATAN DATAKEADILAN PERATURANKEPASTIAN HAKCIPTAKESELAMATAN AKAUNKEPERLUAN UNDANG-UNDANG
on88 Syarat & Ketentuan Penggunaan on88

Peraturan dan Pentadbiran Ketentuan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PENGGUNA

Hubungi Pasukan Sokongan Kami

Anda boleh mendapatkan bantuan tentang ketentuan ini melalui saluran sokongan pelanggan kami. Kami sedia membantu anda pada waktu operasi 24/7 melalui e-mel, telefon dan live chat. Jika anda ingin memohon perubahan pada maklumat akaun atau mempunyai pertanyaan berkaitan data peribadi, pengesahan identiti akan diperlukan untuk melindungi privasi anda dan mengikuti peraturan yang berkuat kuasa.

Team online

E-mel

Hubungi kami melalui email di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkenaan ketentuan dan dasar privasi.

Telefon

Hubungi talian sokongan di 1800-88-xxxx untuk mendapatkan bantuan segera mengenai akaun dan transaksi anda.

Live Chat

Sembang secara langsung melalui portal kami untuk bantuan pantas dan maklum balas langsung dari pasukan sokongan pelanggan kami.

KEPERCAYAAN & PERLINDUNGAN

Cara kami menjaga ketelusan dan keselamatan maklumat anda

Di on88, kami mengendalikan data pengguna secara bertanggungjawab dan selamat. Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman dan memastikan keselamatan data. Data anda akan disimpan mengikut tempoh yang diizinkan oleh undang-undang, dan akses kepada...

Pengendalian Data

Kami mematuhi peraturan perlindungan data dan menjaga kerahsiaan maklumat peribadi anda dengan ketat.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman pengguna, menguatkuasakan keselamatan, dan meningkatkan perkhidmatan.

Langkah Keselamatan

Sistem keselamatan kita meliputi pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti malafide sepanjang masa.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat pengguna akan disimpan selama tempoh yang perlu untuk tujuan ketenteraman dan pematuhan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Hubungi kami untuk mengemas kini maklumat anda atau melakukan penyesuaian terhadap tetapan privasi.

Maklumat Sentiasa Selamat

Kita mengutamakan keselamatan maklumat, dan semua aktiviti dilindungi dengan langkah kewaspadaan yang sesuai.

Pertanyaan Mengenai Ketentuan dan Peraturan

Anda boleh mengakses tetapan akaun untuk mengemas kini maklumat peribadi anda kapan sahaja dengan pengesahan identiti yang diperlukan untuk memastikan keamanan dan ketepatan maklumat.

Gunakan pilihan 'Lupa Kata Laluan' di laman log masuk untuk menerima arahan fasilitasi pengembalian kata laluan melalui email yang sah. Pastikan maklumat email anda dikemaskini untuk akses selamat.

Data pengguna dilindungi mengikut polisi privasi kami dan disimpan di tempat yang selamat. Kami mengawal semua akses dan tidak berkongsi maklumat tanpa kebenaran anda, selaras dengan perundangan Malaysia.

Ya, anda berhak untuk menutup akaun anda apa bila sahaja dengan mengikuti prosedur yang ditetapkan pada bahagian tetapan akaun. Pastikan maklumat penting disimpan sebelum penutupan.

Laporkan segera kepada pasukan sokongan kami agar aktiviti tersebut dapat dikendalikan dengan cepat, termasuk kemungkinan pengesahan semula untuk melindungi hak dan keselamatan anda.

Pelanggaran ketentuan boleh menyebabkan penangguhan akses atau penghapusan akaun. Kami berusaha untuk memastikan penggunaan platform ini mengikuti garis panduan yang ditetapkan demi keselamatan semua pihak.

Sila hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau live chat di laman web kami untuk apa jua soalan tambahan tentang syarat dan ketentuan ini.