LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi on88 untuk Malaysia

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi dan amalan keselamatan data yang ketat. Semua data akun, sejarah transaksi dan preferensi permainan anda disimpan dengan perlindungan berlapis, dan kami...

Data Tersimpan Dengan SelamatTiada Kongsian Tanpa PersetujuanAkses & Kawalan Penuh Milik Anda
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
on88 Dasar Privasi on88 untuk Malaysia

Perlindungan Maklumat di Wilayah Disokong

on88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan melindungi akaun anda daripada aktiviti yang tidak sah. Semua maklumat sensitif—nombor kad, PIN dan alamat—disimpan dalam pelayan tersertifikat dengan enkripsi gred bank. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda

kepada pihak ketiga tanpa kebenaran tegas anda. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan perundangan tempatan dan keperluan operasional kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan privasi kami melalui kaedah di bawah. Kami menjawab permintaan akses data dan pertanyaan privasi dalam tempoh lima hari bekerja.

Team online

Sokongan Pantas

Hubungi pembantu kami melalui borang dalam akaun anda atau emel untuk pertanyaan privasi segera dan permintaan akses data peribadi.

Pejabat Privasi

Hubungi pegawai privasi kami untuk isu kompleks seputar perlindungan data, penghapusan akun atau kekhawatiran keselamatan maklumat sensitif.

Verifikasi Identiti

Untuk keselamatan, kami mengesahkan identiti anda sebelum membongkar data peribadi atau melaksanakan perubahan pada tetapan privasi akaun anda.

CARA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keselamatan Data & Kawalan Akun

on88 menerapkan perlindungan berlapis untuk melindungi akun dan maklumat anda. Setiap transaksi dienkripsi, setiap sesi dimeteraikan dengan autentikasi dua faktor opsyenal, dan setiap perubahan kata laluan dicatat. Kami mengaudit log akses kami...

Enkripsi TLS Gred Bank

Semua data antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terbaru. Tiada orang lain boleh melihat maklumat login, transaksi atau preferensi permainan anda semasa dalam transit.

Autentikasi Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah melalui aplikasi authenticator untuk menambah lapisan keselamatan pada akun anda dan melindungi daripada akses tanpa kebenaran.

Kawalan Akses Peribadi

Anda mengawal siapa yang boleh melihat alamat surat-menyurat, sejarah transaksi dan tetapan permainan anda. Kami tidak berkongsi data ini dengan ahli keluarga atau mereka yang berbeza akun.

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian keselamatan rutin dan semakan pihak ketiga untuk mengenal pasti dan menutup ancaman sebelum mereka menjadi risiko kepada akun anda.

Penghapusan Data Berjadual

Selepas tempoh tertentu, kami memadamkan maklumat lama seperti sejarah permainan dan nota sokongan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan audit kewangan.

Hak Akses & Pembaharuan Anda

Anda boleh meminta salinan semua data kami yang berkaitan dengan anda, membetulkan maklumat yang salah, atau menghapus data tertentu dengan menghantar permintaan kepada pasukan privasi kami.

Pertanyaan Tentang Privasi & Data Anda

Kami mengumpul nama, nombor pengenalan, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga menyimpan rekod permainan anda, sejarah transaksi dan komunikasi sokongan untuk keselamatan akaun dan tujuan undang-undang.

Kami menggunakan data anda untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran, mengesahkan identiti, menjaga keselamatan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk pemasaran tanpa kebenaran tegas anda. Anda boleh memilih untuk menerima notifikasi permainan atau kemas kini akaun, tetapi anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Tidak. on88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan ahli organisasi kami yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan anda, dan mereka semua terikat pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami menyimpan maklumat akun anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penghapusan, biasanya dua hingga tujuh tahun bergantung pada jenis rekod. Sejarah permainan lama dan nota sokongan dipadamkan lebih awal. Anda boleh meminta penghapusan data tertentu dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Anda boleh melihat dan mengemas kini nama, alamat surat-menyurat dan nombor telefon anda terus dalam tetapan akaun anda. Untuk meminta salinan lengkap semua data kami yang berkaitan dengan anda atau untuk membuat perubahan yang lebih besar, hubungi pasukan privasi kami melalui borang sokongan atau emel, dan kami akan memenuhi permintaan anda dalam lima hari bekerja.

Tukar kata laluan anda serta-merta dan hubungi sokongan kami melalui borang atau emel untuk melaporkan aktiviti yang mencurigakan. Jika anda telah membolehkan autentikasi dua faktor, sila periksa peranti anda untuk aktiviti tidak dibenarkan. Kami akan menyiasat isu keselamatan dan membantu anda mengamankan akaun anda dalam masa dua jam.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat tetapan sesi anda, bahasa pilihan dan permainan yang anda lihat terakhir kali, supaya anda tidak perlu log masuk setiap kali. Kuki ini tidak melacak anda di luar on88. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.